Siparişlerim ne kadar sürede bana ulaşır?

Vermiş olduğunuz siparişin tamamlanmasından sonra en geç 2 iş günü içerisinde kargoya verilecektir. Siparişlerinizi, "Hesabım" bölümündeki "Son Siparişlerim" sekmesinden kontrol edebilirsiniz. Siparişinizin kargoya teslim edilmesiyle birlikte "Son Siparişlerim" sekmesinde, "Kargom Nerede?" linkinden siparişinizin hangi aşamada olduğunu öğrenebilirsiniz. Siparişiniz dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile tarafınıza bilgi aktarılmaktadır.

Ürünümü Değiştirmek  İstediğimde Ne Yapmam Gerekiyor?

 

Değişim Politikamız

Değerli Müşterilerimiz,
Sizlere en iyi hizmeti sunabilmek için sürekli olarak çalışıyoruz. Ürünlerimizden memnun kalmadığınızda, iade yerine değişim yapmanızı öneriyoruz. Ürün değişimi, hem sizin hem de bizim için daha hızlı ve kolay bir çözüm sunmaktadır.
Ürün değişimi ile ilgili tüm detayları öğrenmek ve yardımcı olmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Değişim süreçlerindeki bu tercihiniz, hem siz değerli müşterilerimizin memnuniyetini hem de mağazamızın sürdürülebilirliğini sağlamamıza yardımcı olacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunmaya devam edeceğimizi belirtmek isteriz.

Değişim işlemi nasıl yapılır?

  • Ürünü satın aldığınız tarihten itibaren 7 gün içinde değişim talebinde bulunabilirsiniz.
  • Değişim için ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
  • Size yardımcı olmak için müşteri hizmetlerimize başvurabilirsiniz.

Herhangi bir sorunuz olduğunda, müşteri hizmetlerimiz size en kısa sürede yardımcı olacaktır.

Teşekkür ederiz.

 

ÖNEMLİ: İndirimli alınan ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır.

 

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR