Ürünüm ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz çoğunlukla 1 iş günü içerisinde hazırlanıp kargoya teslim edilir. Saat 16.00’dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Siparişimi tamamladıktan sonra kargo bilgilerimi nasıl takip edeceğim?

"Siparişlerim" sayfasından ilgili siparişinizi görüntüleyip "Kargo Takip" linkine tıklayarak durumunu görebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiği anda tarafınıza e-posta gönderilir.

Hafta Sonu ve Resmi Tatiller: 

Pazar ve resmi tatil günlerinde verdiğiniz siparişler, takip eden sonraki iş gününde işleme alınır.

Adres Değişikliği:

Siparişiniz kargoya verildikten sonra adres değişikliği yapılmaması gerekir. Aksi halde siparişleriniz teslim edilemez ve gentletr.com’a iade olarak dönüşü sağlanır.

Çalışılan Kargo Şirketi:

MNG

Bilgilendirme:

Paketiniz kargoya teslim edilince siparişi oluştururken girmiş olduğunuz telefon numarasına bilgilendirme mesajı ve ardından da takip kodunuz iletilir.